Communicatiestijlen: Omgaan met standvastige mensen
Tegen een introverte voeler met een standvastige gedragstijl kun je het best geduldig zijn. Aandachtig luisteren en de tijd en het geduld hebben om er achter te komen wat hij of zij precies wil. Praat over plezierige dingen als vreugde, liefde en betrouwbaarheid. Laat zien welke steun je kunt bieden om er voor te zorgen dat hij of zij het gekozen doel kan bereiken. Wees open en vriendelijk.
Accepteer de afwachtende houding
Praat zachtjes en ontspannen. Houd er rekening mee dat de ander toegeeflijk is. Accepteer en respecteer zijn of haar afwachtende houding. Wees er op bedacht dat hij of zij in eerste instantie wat onverschillig kan lijken onder jouw voorstellen.
Waardering tonen
Toon je waardering en respect voor de kwaliteiten van deze vriendelijke mensen. Zet ze niet onder druk. Wees persoonlijk in het contact. Luister goed en laat merken dat je goed luistert. Wees vooral niet te stellig en val ook niet meteen met de deur in huis. Betrek deze aardige mens die de neiging heeft op de achtergrond te blijven bij het gesprek. Ontspan en overleg met hen. Laat ze vooral niet aan hun lot over en wees niet abrupt in je gedrag.
Gezamenlijke doelstelling
Moedig aan en bied je steun aan, maar wees niet over beschermend. Kom in gezamenlijk overleg tot de doelstelling en planning. Houd hierbij de verantwoordelijkheden zuiver. Maak het liefst van de tevoren een afspraak. Verstrek vooraf informatie zodat ze tijd hebben om zich voor te bereiden.
Gevoelsboodschap
Je kunt het gesprek het best aanvangen met een gevoelsboodschap. Praat met zachte stem en laat de ander uitpraten. De structuur van het gesprek: Onderwerp, achtergrond, gevoelens, details. Eindig met precieze taak.
Stap voor stap
Veranderingen aanbrengen doe je alleen stap voor stap. Bied de ruimte voor vragen. Kritiek lever je het best onder vier ogen met verbondenheid en zorg. Een boze standvastige help je het best van zijn of haar boosheid af met een eenvoudige verontschuldiging. Wil je medewerking benoem dan het gevoel en benadruk het 'samen' aspect.
Gratis E-book Communicatiestijlen
Wil je verder lezen of nog meer weten over dit onderwerp?
Download dan nu gratis E-book Communicatiestijlen